你在哪,我们就去哪

——一汽丰田上门服务



        还在为炎炎夏日寒冷冬日不想出门给爱车保养而发愁吗?还在为身处偏远山区给爱车保养要跑几百公里而苦恼吗?别急,一汽丰田上门服务,都能帮你解决。



打造流动的4S店

 

早在2006年一汽丰田就开始实施了“上门服务”,最初是为解决偏远地区用户用车养车难的问题。

 

这项服务主要通过厂家与经销店合作,投入大量资金配备专用车辆和专用维修保养设备及常用零部件,并派遣经销店专业维修人员,根据对远距离区域客户的管理和分析结果,定期和不定期的依据与当地客户约定的路线,到距离经销店较远的地区进行上门服务,为用户送去和4S店相同品质的专业汽车维修保养和贴心的用车指导,也被车主亲切的称为“流动的4S店”。

 

实施十年来,足迹已遍布无数偏远地区,同时功能也在不断增加,很多区域还将新车展示销售及定保通等带到服务中来,从而为车主提供更加多元化的服务。其中定保通是一汽丰田为消费者提供的一种打包的多次定期保养服务项目,购买后可享受较低的养护价格及各种免费增值服务。


服务每一位车主

 

近两年,一汽丰田“上门服务”进一步升级,已成为在全国范围内开展的一项活动,来为所有车主提供更便利的维修保养服务。不管身在何处,只要有需要,一汽丰田都可以上门为车主解决遇到的各种车辆问题,让车主轻轻松松,就把高品质的售后服务带回家里。同时,一汽丰田“上门服务”与24小时救援服务的相互结合,真正实现了,消费者只要有需要,一汽丰田售后服务就会出现在身边。

 

正所谓“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,无论是市场保有量大的城区用户,还是偏远地区的县乡用户,都是一汽丰田车主大家庭中的成员,都应该享有既便捷又高品质的专业服务。可以说,一汽丰田“上门服务”的开展,真正有效的解决了车主路远修车难的问题。