搞定保养  只要一顿饭的功夫


如今,汽车已成为人生生活中不可或缺的一部分。有车以后,为了让车保持最好的工作状态,就需要定期保养。然而有时,很多人却把大多时间浪费在排队等候上。殊不知,这些时间完全可以节省下来,其实做完一次保养, 只要一顿饭的功夫。


1个小时,搞定保养

想必很多车主,都遇到过给爱车保养,要等上半天甚至更长时间的情况。一汽丰田快速保养的推出,可以说真正帮车主解决了排队保养等候时间长的烦恼,从入厂接待到结算交车,仅需1个小时就可完成。之所以这么快,可并不是省略了保养的某些环节,而在于增加了一名技师和优化了保养流程,通过两个人的默契配合,在保障服务品质的同时,大幅缩短了所需时间。



两名技师,默契配合

作为车主,我们知道爱车的常规定期保养除了换机油机滤外,还包括大量的车辆检查内容,如轮胎磨损状况、刹车片磨损程度、冷却液剩余情况及全车灯光仪表显示等,两个技师一起作业的话,很多检查便可以同时进行,再通过默契配合自然就可以让保养快很多。这也是快速保养能在1小时内做完的关键之一。



高效流程,可靠保证

 

当然,要做到快速保养,还需要制定科学高效的流程。一汽丰田通过i-CROP(智能化顾客关系优化系统)、CRM(客户关系管理系统)对车主用车信息进行实时科学管理。车主到店前,系统对先期工位进行一体化管控,确保专人、专位、专用,相关工位、配件和人员提前就位;车主到店后,由专人接待,直接进入专用操作区进行保养;最后结算时,如遇排队会优先对快速保养车主进行结算。正是如此,才能最终保证快速保养的1小时承诺。

 

一汽丰田快速保养,为车主车辆开通了一条绿色保养通道,不仅服务品质有保障,还能让车主省时省心,不再忍受排队保养之苦。



非正规维修店,坚决不去

那里的技师一般没有经过严格规范的培训,一个细节处理不当,都会带来安全事故隐患;

那里的配件品质规格没保障也不一定适合,一个配件出现问题,产生的危害都是致命的。