诚信服务

力一汽丰田打造服务标杆

一汽丰田之所以能够连番取得优异成绩,与 13年来在售后服务领域的精耕细作和积极创新密不可分。自2003年成立至今,一汽丰田始终秉承“专业对车 诚意待人”的服务理念,致力于打造“诚信服务”品牌。

目前,一汽丰田已经形成了爱车养护课堂、诚信服务嘉年华、卡罗拉会员俱乐部等一系列具有创新特色的服务营销活动,车主们可以通过互动体验的方式,对一汽丰田的售后服务内容进行全方位的接触和体验。

 

无论是内容更加多元化、生活化的爱车养护课堂,还是拥有技术讲解、模拟教学、趣味互动等多种形式互动的诚信服务嘉年华,还是温情满满、精彩不断的卡罗拉会员俱乐部活动,以及更多一汽丰田“诚信服务”的服务项目,我们的目的只有一个,为您提供更专业、更有诚意的服务。

 

 

为了您

一汽丰田一直在努力

 

为了给客户带来便利,一汽丰田提供24小时免费道路救援服务。2015年,为了让服务更及时更周到,一汽丰田将救援车统一升级为RAV4,并推出了一整套专业的救援工具,使得救援服务更加专业化。RAV4的超大存储空间,更方便存放救援工具箱等物品;更好的通过性,也让救援车可以胜任更多路况,为更多车主提供及时有效的救援。

 

2015年,在县乡区域开展远程服务项目方面,为了更加方便广大车主,一汽丰田进一步加大力度,保障经销店能够定期多频次实施服务,让身处无网点县乡区域的车主,也能更好的享受一汽丰田经销店专业人员提供的定期下乡上门保养维修服务。 

2016年,一汽丰田将致力于从顾客购车、服务保养维修、二手车置换等各个方面为车主提供最优质的服务,为消费者带来更安心便捷、更具品质的汽车新生活。一汽丰田也将持续秉承“专业对车 诚意待人”的诚信服务理念,让更多车主知道,我们是认真的,我们一直在努力。